شرایط و ضوابط استفاده از اپلیکیشن چندکس (ChandEx)
مقدمه
اپلیکیشن «چندکس» با نام انگلیسی ChandEx که از این پس در این سند «اپلیکیشن» نامیده میشود، با هدف تسهیل دسترسی کاربران به اطلاعات و دادههای قیمتی برخی بازارهای مالی، پولی، کالایی و داراییهای دیجیتال طراحی و ارائه شده است. این سند، شرایط و ضوابط استفاده از اپلیکیشن را تعیین میکند. نصب، ورود، مشاهده اطلاعات یا هرگونه استفاده از اپلیکیشن به منزله مطالعه، درک و پذیرش مفاد این سند توسط کاربر است. در صورتی که کاربر با تمام یا بخشی از این شرایط موافق نباشد، باید استفاده از اپلیکیشن را متوقف نماید.
ماده ۱ – تعاریف
۱-۱. اپلیکیشن: نرمافزار «چندکس (ChandEx)»، شامل نسخههای موبایل، وب، خدمات جانبی و بهروزرسانیهای آن.
۱-۲. توسعهدهنده: شخص یا اشخاص حقیقی یا حقوقی مسئول طراحی، توسعه، مدیریت یا انتشار اپلیکیشن.
۱-۳. کاربر: هر شخصی که اپلیکیشن را نصب، اجرا یا از خدمات و اطلاعات آن استفاده میکند.
۱-۴. دادههای قیمتی: قیمتها، نرخها، نمودارها، شاخصها، درصد تغییرات، سوابق قیمتی و سایر اطلاعات مرتبط با بازارهای مالی، پولی، کالایی یا داراییهای دیجیتال.
۱-۵. منابع داده: وبسایتها، سامانهها، ارائهدهندگان API، پایگاههای اطلاعاتی یا سایر منابع عمومی یا تخصصی که دادههای مورد استفاده اپلیکیشن از طریق آنها دریافت میشود.
ماده ۲ – ماهیت و حدود خدمات اپلیکیشن
۲-۱. اپلیکیشن یک ابزار اطلاعرسانی و نمایش داده است که اطلاعاتی درباره قیمت و وضعیت برخی داراییها، از جمله ارزهای خارجی، طلا، سکه، داراییهای دیجیتال و سایر شاخصهای قابل نمایش ارائه میکند.
۲-۲. اطلاعات موجود در اپلیکیشن صرفاً با هدف اطلاعرسانی عمومی ارائه میشود و نباید به عنوان توصیه، پیشنهاد، تحلیل قطعی یا مشاوره مالی، سرمایهگذاری، حقوقی، مالیاتی، حسابداری یا تجاری تلقی شود.
۲-۳. اپلیکیشن هیچگونه تضمینی درباره مناسب بودن یک دارایی برای خرید، فروش، نگهداری، سرمایهگذاری یا هر تصمیم اقتصادی دیگر ارائه نمیکند.
۲-۴. اپلیکیشن به نمایندگی از هیچ کاربر یا شخص ثالثی اقدام به تصمیمگیری، سفارشگذاری، معامله، تسویه یا مدیریت دارایی نمیکند.
۲-۵. استفاده از واژههایی مانند «قیمت»، «نرخ»، «بازار»، «خرید»، «فروش»، «افزایش» یا «کاهش» در اپلیکیشن صرفاً جنبه توصیفی و اطلاعرسانی دارد و به معنای ارائه پیشنهاد معامله نیست.
ماده ۳ – عدم ارائه خدمات معاملاتی
۳-۱. اپلیکیشن و توسعهدهنده آن خریدار، فروشنده، صراف، کارگزار، معاملهگر، بازارگردان، مشاور سرمایهگذاری یا واسطه انجام معامله نیستند.
۳-۲. اپلیکیشن فاقد قابلیت خرید، فروش، تبدیل، انتقال، واریز، برداشت، تسویه، نگهداری یا مدیریت وجوه و داراییهای کاربران است؛ مگر آنکه در آینده خدمتی بهصورت مستقل و با شرایط و مجوزهای لازم به اپلیکیشن افزوده شود.
۳-۳. در نسخه فعلی اپلیکیشن، هیچ وجهی از کاربران بابت خرید یا فروش دارایی دریافت یا به آنان پرداخت نمیشود.
۳-۴. اپلیکیشن هیچ حساب بانکی، کیف پول دیجیتال، حساب معاملاتی یا حساب نگهداری دارایی برای کاربران ایجاد یا مدیریت نمیکند.
۳-۵. اپلیکیشن صرافی، کارگزاری، مؤسسه مالی، بانک یا پلتفرم معاملاتی محسوب نمیشود و استفاده از آن جایگزین مراجعه به ارائهدهندگان مجاز خدمات مالی نیست.
ماده ۴ – منابع داده
۴-۱. دادههای قیمتی ممکن است از یک یا چند منبع عمومی یا تخصصی، از جمله وبسایتها، سامانههای اطلاعرسانی بازار، ارائهدهندگان API و پایگاههای داده شخص ثالث دریافت شوند مانند نوسان و tgju می باشند.
۴-۲. منابع داده ممکن است حسب شرایط فنی، قراردادی، تجاری یا عملیاتی تغییر کنند، حذف شوند یا منابع جدیدی جایگزین آنها شوند.
۴-۳. در صورت درج نام یا نشان یک منبع در اپلیکیشن، چنین امری به معنای وجود نمایندگی، مشارکت، تأیید، حمایت یا رابطه رسمی میان اپلیکیشن و آن منبع نیست؛ مگر آنکه صراحتاً خلاف آن اعلام شده باشد.
۴-۴. مالکیت و مسئولیت محتوای دریافتشده از منابع شخص ثالث، تابع شرایط و حقوق همان منابع است.
۴-۵. توسعهدهنده تلاش متعارف خود را برای استفاده از منابع قابل اتکا به کار میگیرد؛ با این حال، امکان بررسی یا تضمین مستقل تمام دادههای دریافتی وجود ندارد.
ماده ۵ – نحوه پردازش و نمایش دادهها
۵-۱. دادهها ممکن است برای اهداف فنی و نمایشی، از جمله تغییر قالب، یکسانسازی واحدها، تبدیل نوع عدد، گرد کردن، مرتبسازی، ذخیره موقت، کشکردن، محاسبه درصد تغییر، تهیه نمودار یا بهینهسازی نمایش، پردازش شوند.
۵-۲. پردازشهای مذکور با هدف تسهیل نمایش اطلاعات انجام میشود و توسعهدهنده عمداً ماهیت یا مفهوم اقتصادی دادهها را بهگونهای گمراهکننده تغییر نمیدهد.
۵-۳. ممکن است میان داده نمایشدادهشده در اپلیکیشن و داده موجود در منبع اصلی یا بازار واقعی، به دلایل فنی یا زمانی اختلاف وجود داشته باشد.
۵-۴. زمان ثبت، دریافت، پردازش یا نمایش دادهها ممکن است با زمان واقعی انجام معاملات در بازار یکسان نباشد.
۵-۵. عناوین، نمادها، واحدهای پولی، تعداد ارقام اعشار، بازههای زمانی و شیوه نمایش نمودارها ممکن است برای بهبود تجربه کاربری تغییر کنند.
ماده ۶ – صحت، دقت و بهروز بودن اطلاعات
۶-۱. دادهها و اطلاعات اپلیکیشن بر مبنای «وضعیت موجود» و «وضعیت در دسترس» ارائه میشوند.
۶-۲. توسعهدهنده هیچ تضمین صریح یا ضمنی درباره موارد زیر ارائه نمیکند: الف) صحت کامل دادهها؛ ب) بهروز بودن لحظهای اطلاعات؛ پ) کامل یا بدون نقص بودن دادهها؛ ت) تطابق قیمت نمایشی با قیمت قابل معامله در بازار؛ ث) تداوم دسترسی به منابع داده؛ ج) عدم وقوع وقفه، خطا یا تأخیر؛ چ) مناسب بودن اطلاعات برای هدف خاص کاربر.
۶-۳. قیمت قابل معامله ممکن است با توجه به محل معامله، حجم سفارش، عرضه و تقاضا، کارمزد، فاصله قیمت خرید و فروش، نقدشوندگی، شرایط بازار و سایر عوامل با قیمت نمایشی متفاوت باشد.
۶-۴. کاربر باید پیش از هر تصمیم مالی، قیمت، شرایط معامله و اعتبار طرف معامله را از منابع مستقل و قابل اعتماد بررسی کند.
ماده ۷ – تأخیر، اختلال و توقف خدمات
۷-۱. اطلاعات ممکن است با چند ثانیه، چند دقیقه یا مدت بیشتری تأخیر نمایش داده شوند.
۷-۲. تأخیر یا اختلال ممکن است ناشی از عواملی مانند قطعی اینترنت، اختلال سرور، محدودیت API، خطای نرمافزاری، تغییر ساختار منبع، تعمیرات، مشکلات زیرساختی یا محدودیتهای خارج از کنترل توسعهدهنده باشد.
۷-۳. توسعهدهنده تعهدی به دسترسی مستمر، بدون وقفه یا دائمی اپلیکیشن ندارد.
۷-۴. توسعهدهنده میتواند برای نگهداری، ارتقا، رفع نقص، امنیت یا دلایل فنی، تمام یا بخشی از خدمات را بهطور موقت محدود یا متوقف کند.
۷-۵. توسعهدهنده میتواند ارائه اپلیکیشن یا هر یک از قابلیتهای آن را، با رعایت قوانین لازمالاجرا، تغییر دهد یا متوقف نماید.
ماده ۸ – مسئولیت تصمیمات کاربر
۸-۱. استفاده از اطلاعات اپلیکیشن و هر تصمیم مبتنی بر آن، کاملاً بر عهده کاربر است.
۸-۲. کاربر مسئول بررسی مستقل وضعیت بازار، ریسکها، قیمت نهایی، اعتبار فروشنده یا خریدار، شرایط قانونی و آثار مالی تصمیم خود است.
۸-۳. توسعهدهنده در اتخاذ تصمیمات کاربر دخالتی ندارد و مسئول نتایج خرید، فروش، سرمایهگذاری، عدم سرمایهگذاری، نگهداری دارایی یا از دست رفتن فرصت نیست.
۸-۴. عملکرد گذشته، نمودارهای تاریخی یا تغییرات قبلی قیمت، تضمینی برای عملکرد آینده هیچ دارایی نیست.
۸-۵. کاربر نباید تنها بر مبنای اطلاعات اپلیکیشن اقدام به تصمیمگیری مالی یا سرمایهگذاری کند.
ماده ۹ – محدودیت مسئولیت
۹-۱. تا حداکثر حدودی که قوانین لازمالاجرا اجازه میدهند، توسعهدهنده در قبال خسارتهای مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از موارد زیر مسئول نخواهد بود: الف) استفاده یا عدم امکان استفاده از اپلیکیشن؛ ب) اتکا به قیمتها، نمودارها یا سایر اطلاعات؛ پ) خطا، حذف، تأخیر یا ناهماهنگی دادهها؛ ت) تصمیمات مالی یا معاملاتی کاربر؛ ث) قطع یا تغییر خدمات منابع شخص ثالث؛ ج) از دست رفتن سود، فرصت، داده، اعتبار تجاری یا سرمایه؛ چ) دسترسی غیرمجاز ناشی از عوامل خارج از کنترل متعارف توسعهدهنده.
۹-۲. هیچیک از مفاد این سند، مسئولیتی را که مطابق قوانین آمره قابل سلب یا محدود کردن نیست، ساقط یا محدود نمیکند.
۹-۳. هیچیک از مفاد این سند، حق قانونی کاربر برای مراجعه به مراجع صالح را بهطور مطلق از بین نمیبرد.
۹-۴. مسئولیت توسعهدهنده، در صورت احراز قانونی، صرفاً در حدود خسارت مستقیم، قابل اثبات و منتسب به فعل یا ترک فعل توسعهدهنده و در چارچوب قوانین لازمالاجرا تعیین خواهد شد.
ماده ۱۰ – خدمات و لینکهای اشخاص ثالث
۱۰-۱. اپلیکیشن ممکن است شامل لینک، نام، نشان یا اطلاعات مربوط به وبسایتها، اپلیکیشنها یا خدمات اشخاص ثالث باشد.
۱۰-۲. توسعهدهنده مسئول محتوا، امنیت، دسترسپذیری، عملکرد، سیاستهای حریم خصوصی یا خدمات اشخاص ثالث نیست.
۱۰-۳. مراجعه به خدمات شخص ثالث تابع شرایط و سیاستهای همان ارائهدهنده است.
۱۰-۴. نمایش لینک یا نام اشخاص ثالث به معنای تأیید، تضمین یا توصیه خدمات آنها نیست.
ماده ۱۱ – مالکیت فکری
۱۱-۱. کلیه حقوق مربوط به نام، نشان، طراحی، رابط کاربری، کدهای نرمافزاری، ساختار فنی، محتوای اختصاصی و اجزای تولیدشده توسط توسعهدهنده، متعلق به توسعهدهنده یا صاحبان قانونی آنهاست.
۱۱-۲. حقوق مربوط به دادهها، علائم تجاری، محتوا و خدمات اشخاص ثالث متعلق به صاحبان همان حقوق است.
۱۱-۳. کاربر صرفاً یک مجوز محدود، شخصی، غیرانحصاری، غیرقابل انتقال و قابل فسخ برای استفاده متعارف و غیرتجاری از اپلیکیشن دریافت میکند.
۱۱-۴. انجام اقدامات زیر بدون مجوز کتبی قبلی ممنوع است: الف) کپیبرداری یا بازتولید غیرمجاز اپلیکیشن؛ ب) مهندسی معکوس، رمزگشایی یا استخراج کد؛ پ) حذف یا تغییر علائم مالکیت؛ ت) بازنشر سازمانیافته یا گسترده دادهها؛ ث) فروش، اجاره یا بهرهبرداری تجاری از اپلیکیشن؛ ج) ایجاد اختلال، دسترسی غیرمجاز یا دور زدن محدودیتهای فنی؛ چ) استفاده خودکار، انبوه یا رباتیک برخلاف محدودیتهای اعلامی.
۱۱-۵. استفاده محدود و متعارف از اطلاعات عمومی برای مقاصد شخصی، با رعایت قوانین و حقوق منابع اصلی، مجاز است.
ماده ۱۲ – استفاده مجاز و رفتار کاربر
۱۲-۱. کاربر متعهد است از اپلیکیشن فقط برای مقاصد قانونی استفاده کند.
۱۲-۲. کاربر نباید: الف) امنیت یا عملکرد اپلیکیشن را مختل کند؛ ب) اقدام به نفوذ، آزمون آسیبپذیری غیرمجاز یا دسترسی به بخشهای محدودشده نماید؛ پ) دادهها را به شیوهای مغایر با حقوق اشخاص ثالث جمعآوری یا بازنشر کند؛ ت) از اپلیکیشن برای فریب، دستکاری بازار یا فعالیت غیرقانونی استفاده کند؛ ث) هویت یا ارتباط خود با اپلیکیشن را خلاف واقع معرفی کند.
۱۲-۳. توسعهدهنده میتواند در صورت مشاهده استفاده غیرمجاز، دسترسی کاربر یا دستگاه را در حدود امکانات فنی و قوانین لازمالاجرا محدود کند.
ماده ۱۳ – حریم خصوصی و اطلاعات کاربران
۱۳-۱. نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری، امنیت و اشتراکگذاری احتمالی اطلاعات کاربران در سند مستقل «سیاست حریم خصوصی چندکس» توضیح داده میشود.
۱۳-۲. سیاست حریم خصوصی جزء مکمل این شرایط محسوب میشود و باید از طریق اپلیکیشن یا وبسایت رسمی در دسترس باشد.
۱۳-۳. کاربر موظف است پیش از استفاده از اپلیکیشن، سیاست حریم خصوصی را مطالعه کند.
۱۳-۴. اطلاعاتی مانند دادههای فنی دستگاه، نشانی IP، گزارش خطا، شناسههای تبلیغاتی یا دادههای تحلیلی، فقط در صورتی جمعآوری یا پردازش میشوند که در سیاست حریم خصوصی بهطور شفاف اعلام شده باشد.
۱۳-۵. در صورت استفاده اپلیکیشن از خدمات شخص ثالث، از جمله خدمات تحلیل، گزارش خطا، میزبانی یا تبلیغات، شیوه پردازش داده توسط آن خدمات نیز باید در سیاست حریم خصوصی توضیح داده شود.
ماده ۱۴ – امنیت
۱۴-۱. توسعهدهنده اقدامات متعارف و متناسب فنی و مدیریتی را برای حفظ امنیت اپلیکیشن به کار میگیرد.
۱۴-۲. هیچ سامانه نرمافزاری یا ارتباط اینترنتی کاملاً مصون از خطا، نفوذ، بدافزار یا دسترسی غیرمجاز نیست و تضمین امنیت مطلق امکانپذیر نیست.
۱۴-۳. کاربر موظف است اپلیکیشن را فقط از کانالهای رسمی دریافت و نسخههای بهروز آن را استفاده کند.
۱۴-۴. مسئولیت آسیبهای ناشی از نصب نسخههای غیررسمی، دستکاریشده یا آلوده بر عهده کاربر و ارائهدهنده آن نسخه است.
ماده ۱۵ – شرایط خارج از اختیار
۱۵-۱. توسعهدهنده در قبال عدم انجام یا تأخیر در ارائه خدمات ناشی از شرایط خارج از کنترل متعارف خود مسئول نخواهد بود.
۱۵-۲. این شرایط ممکن است شامل قطعی اینترنت یا برق، اختلال شبکه، حملات سایبری گسترده، بلایای طبیعی، جنگ، ناآرامی، تحریم، محدودیتهای زیرساختی، تصمیمات حاکمیتی، تغییر مقررات، توقف خدمات اشخاص ثالث یا سایر وقایع مشابه باشد.
ماده ۱۶ – شرایط سنی
۱۶-۱. استفاده مستقل از اپلیکیشن برای اشخاصی مجاز است که مطابق قوانین حاکم، اهلیت لازم برای پذیرش این شرایط را داشته باشند.
۱۶-۲. استفاده اشخاص فاقد اهلیت قانونی یا افراد زیر سن قانونی، باید با اطلاع، نظارت و مسئولیت ولی، قیم یا نماینده قانونی آنان انجام شود.
۱۶-۳. اپلیکیشن برای تشویق کودکان به انجام معاملات یا سرمایهگذاری طراحی نشده است.
ماده ۱۷ – تغییرات اپلیکیشن و شرایط استفاده
۱۷-۱. توسعهدهنده میتواند برای انطباق با تغییرات قانونی، فنی، امنیتی یا عملیاتی، این شرایط را اصلاح کند.
۱۷-۲. تاریخ آخرین بهروزرسانی در ابتدای سند درج خواهد شد.
۱۷-۳. در صورت ایجاد تغییرات اساسی، تلاش میشود اطلاعرسانی متناسب از طریق اپلیکیشن، وبسایت یا روشهای ارتباطی موجود انجام شود.
۱۷-۴. ادامه استفاده از اپلیکیشن پس از لازمالاجرا شدن نسخه جدید، به منزله پذیرش شرایط اصلاحشده خواهد بود.
۱۷-۵. چنانچه کاربر با تغییرات موافق نباشد، باید استفاده از اپلیکیشن را متوقف کند.
ماده ۱۸ – قانون حاکم و حل اختلاف
۱۸-۱. این شرایط، تا حدی که قواعد آمره دیگری اعمال نشود، تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
۱۸-۲. طرفین تلاش خواهند کرد هرگونه اختلاف را ابتدا از طریق مذاکره و ارتباط مستقیم حلوفصل کنند.
۱۸-۳. در صورت عدم حصول توافق، رسیدگی به اختلاف در صلاحیت مراجع قانونی و قضایی صالح خواهد بود.
۱۸-۴. هیچیک از مفاد این ماده مانع استفاده کاربر از حقوقی که به موجب قوانین آمره برای وی شناخته شده است، نخواهد بود.
ماده ۱۹ – قابلیت تفکیک مفاد
۱۹-۱. اگر تمام یا بخشی از هر بند این سند به موجب قانون یا رأی مرجع صالح نامعتبر یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، سایر بندها همچنان معتبر و قابل اجرا خواهند بود.
۱۹-۲. بند نامعتبر، تا حد امکان بهگونهای تفسیر یا محدود میشود که نزدیکترین اثر قانونی به هدف اولیه آن حاصل شود.
ماده ۲۰ – عدم اسقاط حقوق
عدم اعمال یا تأخیر توسعهدهنده در اعمال هر حق یا اختیار ناشی از این سند، به معنای صرفنظر دائمی یا اسقاط آن حق نیست.
ماده ۲۱ – کل توافق
این سند به همراه سیاست حریم خصوصی و سایر شرایطی که بهطور صریح در اپلیکیشن اعلام میشود، مجموعه شرایط حاکم بر استفاده کاربر از اپلیکیشن را تشکیل میدهد.
ماده ۲۲ – پذیرش شرایط
کاربر با نصب، اجرا یا استفاده از اپلیکیشن تأیید میکند که: الف) مفاد این سند را مطالعه و درک کرده است؛ ب) اطلاعات اپلیکیشن را مشاوره مالی یا پیشنهاد معامله تلقی نمیکند؛ پ) مسئولیت تصمیمات مالی خود را میپذیرد؛ ت) از اپلیکیشن بهصورت اختیاری و مطابق قوانین استفاده میکند؛ ث) سیاست حریم خصوصی اپلیکیشن را نیز مطالعه خواهد کرد.